Kebijakan Privasi

Ringkasan

Kebijakan ini menjelaskan data yang dapat kami terima saat Anda mengunjungi situs, meminta informasi, atau menghubungi layanan bantuan Indibiz Global. Kami berupaya mengumpulkan data secukupnya untuk menjawab permintaan dan membantu proses layanan.

Data yang dapat diproses

• Data kontak dan identitas yang Anda berikan secara sukarela, seperti nama, nomor telepon, alamat pemasangan, dan informasi usaha.
• Isi permintaan atau percakapan dukungan yang Anda kirim melalui WhatsApp atau kanal resmi lain.
• Data teknis terbatas, seperti alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi, dan catatan keamanan server.
• Data cookie atau analitik jika Anda memberikan persetujuan pada pengaturan cookie yang tersedia.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menjawab pertanyaan, memeriksa ketersediaan layanan, membantu proses pendaftaran, menjaga keamanan situs, menangani keluhan, dan meningkatkan kualitas layanan. Data tidak dijual sebagai daftar pemasaran.

Berbagi data

Data dapat diteruskan kepada penyedia layanan telekomunikasi atau penyedia teknologi yang relevan hanya sejauh diperlukan untuk memproses permintaan, menyediakan dukungan, mencegah penyalahgunaan, atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Penyimpanan dan keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar serta menyimpan data selama masih diperlukan untuk tujuan layanan, keamanan, pencatatan, atau kewajiban hukum. Tidak ada sistem internet yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya.

Hak dan pilihan Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang Anda kirim, dengan tunduk pada kebutuhan verifikasi dan kewajiban penyimpanan yang berlaku. Petunjuk tersedia di halaman Penghapusan Data.

Layanan pihak ketiga

Tautan menuju WhatsApp, Google, Meta, atau layanan pihak ketiga tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan mereka sebelum mengirim data.